SXO (The Power of Search Experience Optimization)

검색 경험 최적화(SXO)의 힘

검색 엔진 최적화(SEO)와 사용자 경험(UX) 원칙을 결합하여 전환을 높이는 검색 경험 최적화(SXO)에 대해 알아보겠습니다. SEO는 웹사이트를 검색 엔진에서 발견할 수 있게 하고, UX는 사용자가 웹사이트를 쉽게 탐색하고 사용할 수 있게 합니다.

SXO란 무엇인가?
SXO는 웹사이트를 최적화하여 방문자에게 훌륭한 경험을 제공하는 과정입니다. 이는 SEO와 UX의 교집합으로, 웹사이트가 검색 엔진에서 높은 순위를 유지하면서도 사용자가 필요한 것을 쉽게 찾을 수 있도록 돕습니다.

SXO의 중요성
SXO는 신뢰할 수 있고 빠른 사용자 경험을 제공하여 방문자가 웹사이트에 머물고 전환될 가능성을 높입니다. 5명의 미국 쇼핑객 중 4명은 웹사이트의 검색 및 필터링 옵션에 실망하여 떠났다고 합니다. SXO는 검색 엔진 결과에서 링크를 클릭한 순간부터 최종 전환까지의 전체 사용자 여정을 최적화할 수 있게 합니다.

SXO의 이점
• 타겟 트래픽 증가: 올바른 키워드와 사용자 의도를 이해하여 타겟 오디언스를 직접 웹사이트로 유도할 수 있습니다.
• 경쟁력 향상: 견고한 SXO 전략은 검색 엔진에서 두드러지게 나타나며, 클릭률을 높이고 방문자가 구매할 이유를 제공합니다.
• 전환률 향상: 고객 여정이 더 매끄러울수록 전환이 이루어질 가능성이 높아집니다.
• 브랜드 평판 및 신뢰 향상: 신뢰할 수 있는 웹사이트는 판매를 증가시키고, 검색 엔진 순위를 높입니다.
• 고객 유지율 향상: 더 나은 사용자 경험은 고객이 다시 구매할 가능성을 높이고, 친구와 가족에게 추천할 가능성도 높입니다.
• 미래 지향적인 검색 결과: 검색 엔진 알고리즘이 자주 변경되지만, 좋은 SXO 전략은 웹사이트를 보호할 수 있습니다. 이는 SXO가 사용자에게 장기적으로 가치를 제공하는 웹사이트를 구축하는 데 중점을 둔 때문입니다.
• 고객 데이터 강화: 고객 여정을 처음부터 끝까지 모니터링함으로써 마케팅을 개선하는 데 도움이 되는 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

SXO 개선 방법
1. 전체 키워드 연구: 검색 엔진에서 높은 순위를 유지하고 고객이 페이지에서 무엇을 원하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
2. 페이지 로딩 속도 테스트: 빠르게 로딩되는 페이지는 고객이 기다리는 시간을 줄입니다. Google PageSpeed Insights를 사용하세요.
3. 모바일 기기에서의 웹사이트 작동 확인: 모바일 반응형 웹사이트는 검색 엔진에서 잘 순위가 매겨지며, 모든 고객이 웹사이트에 접근할 수 있게 합니다.
4. 스키마 마크업 사용: 구조화된 데이터는 검색 엔진에 웹사이트에 대한 더 많은 맥락을 제공하여 검색 결과에서 더 잘 보이게 합니다.
5. 웹사이트 접근성 보장: 웹사이트가 법적으로 준수되며 가능한 많은 사람들이 접근할 수 있도록 합니다.
6. 강력한 메타 데이터 생성: 고유한 메타 설명과 제목 태그는 검색 엔진 결과에서 페이지를 더 매력적으로 만듭니다.
7. 내부 링크 확인: 견고한 내부 링크 네트워크는 고객이 웹사이트를 쉽게 탐색하고, 검색 엔진이 크롤링하는 데 도움이 됩니다.
8. 백링크 유도: 신뢰할 수 있는 웹사이트에서 오는 백링크는 검색 엔진에게 웹사이트가 신뢰할 만한 정보 소스임을 보여줍니다.
9. 사회적 증거 사용: 리뷰, 추천문, 수상은 고객에게 신뢰를 주고 전환을 유도합니다.
10. 사용자 테스트 고려: 고객에게 웹사이트에서 작업을 수행하도록 요청하고, 그들의 반응을 기록하세요. 그들은 당신이 생각하지 못한 문제를 식별할 수 있습니다.

SXO 노력 측정
SXO 노력을 측정하는 것은 무엇이 효과적이고 무엇을 최적화할 수 있는지 파악하는 데 필수적입니다. SXO 전략을 시작하기 전에 목표를 설정하세요. 전환률, 클릭률, 사용자 참여도를 얼마나 개선하고 싶은지 명확히 하세요.
A/B 테스트는 방문자가 무엇에 가장 잘 반응하는지 확인하는 훌륭한 방법입니다. 예를 들어, 두 개의 제품 페이지를 만들고, 각 페이지는 “구매하기” 버튼의 색상만 다르게 설정할 수 있습니다. 이는 어느 색상 버튼이 가장 많은 전환을 유도하는지 보여줍니다.
Google Search Console과 Google Analytics는 SXO를 추적하는 데 유용한 플랫폼입니다. 이들은 설치가 쉽고 무료로 제공됩니다.
Google Search Console은 검색 엔진 결과에서 어떤 키워드에 순위가 매겨져 있는지 확인하고, 웹사이트의 기술적인 문제가 사용자 경험에 영향을 미칠 수 있는지 확인할 수 있게 합니다.
Google Analytics는 사용자가 웹사이트에 얼마나 머무는지, 어느 방문이 전환으로 이어지는지 확인할 수 있게 합니다. 또한, 이벤트 추적을 통해 잠재적인 문제를 식별할 수 있습니다. 예를 들어, 방문자가 리드 생성 양식을 작성하기 시작했지만 포기하는 경우를 식별할 수 있습니다.

FAQ
검색 경험 최적화(SXO)란 무엇인가?
SXO는 SEO 원칙과 사용자 친화적인 디자인을 결합한 것입니다. 이는 웹사이트가 검색 엔진에서 높은 순위를 유지하면서도 방문자를 가능한 한 오래 유지하게 합니다.
왜 SXO가 중요한가?

SXO는 사용자 여정을 처음부터 끝까지 제어할 수 있게 합니다. 검색 엔진에서 높은 순위를 유지하는 것 외에도, 웹사이트가 쉽게 탐색되고 전환이 이루어질 수 있도록 합니다. 또한, SGE(검색 생성 경험 최적화)의 영향을 고려하는 것이 중요합니다. 페이지의 의도와 방문자가 무엇을 원하는지를 이해함으로써 올바른 키워드에 순위가 매겨질 가능성을 높일 수 있습니다.

결론
검색 경험 최적화는 고객 여정을 더 잘 제어할 수 있게 합니다. 이는 검색 엔진에서 어디에 순위가 매겨지는지, 결과가 어떻게 보이는지뿐만 아니라, 방문자가 웹사이트를 어떻게 탐색하는지에도 영향을 미칩니다. 이미 SEO를 사용하고 있다면, SXO를 통해 웹사이트를 방문자에게 더 매력적으로 만들 수 있습니다. 이를 통해 웹사이트가 대중 속에서 두드러질 수 있게 됩니다.

출처 : https://neilpatel.com/blog/